Aretta Pitta-Grós
Luanda,LUA
Summary
Profissional competente, proativa e dinâmica capaz de harmonizar estratégias comerciais a implementação de projectos, promovendo a produtividade e bem-estar das equipas gerando maior lucro a empresa. Capaz de analisar e apresentar soluções eficazes a projectos complexos com espírito inovador. Pronta a adaptar-se às mudanças e atitudes de clientes internos e externos por possuir excelentes habilidades de Comunicação, gestão de conflitos e técnicas de persuasão. Líder de equipa engajada em motivar e apostar no desenvolvimento profissional levado-as ao sucesso.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
GESTORA DE PROJECTOS
Refriango
Luanda
09.2022 - Current
- Gestão de projectos de ativação comercial das marcas Não Alcoólicas (8) da Refriango, desenvolvendo estratégias de ativação das diversas marcas (aguas, sumos, energéticos e carbonatadas) monitorando os projectos e garantir a entrega eficiente e eficaz nos prazos estipulados, mantendo os orçamentos planificados para cada marca.
- Coordenação e treinamento das equipas.
- Conduzir reuniões regulares de status com equipes internas e parceiros externos para acompanhar o progresso dos marcos estabelecidos.
- Planeamento e implementação de um cronograma anual de ativações, elaboração de relatorios ROI, quanto a visibilidade, implementação de POSm e ativações
- Analise de dados comerciais (stock, vendas) em regiões em todo o pais. Impulsionando as vendas e visibilidade das marcas a 83%.
GESTORA DE MARKETING E VENDAS
ALFA TRADING, LDA
Luanda
02.2022 - 08.2022
- Criação e implementação de campanhas de marketing para diferentes marcas assim como eventos com fornecedores potenciais clientes, ATL e BTL, Definindo o o MIX de marketing.
- Prospecção e fidelização de clientes B2B. Definir metas e cotas de vendas.
- Recrutamento, treinamento e desenvolvimento das equipas de promotores de vendas.
- Trabalhei com sucesso com diversos grupos de colegas de trabalho para cumprir metas e resolver problemas relacionados aos nossos produtos e serviços.
- Gerar relatório de estatísticas de giros de vendas de cada marca (Tefal, Philips, Avent, Moulinex, Krups e Rowenta).
- Monitorar as tendências de marketing e comerciais para realizar pesquisas de mercado para criar estratégias de expansão das marcas.
- Reunir e criar estratégias com clientes e gestores seniores de forma a aumentar a permanência das marcas no mercado nacional,
GERENTE DE LOJA
GotaPura,Lda
Luanda
01.2021 - 05.2022
- Monitorei e prestei auxilio nas areas cle atendimento ao cliente, Recursos Humanos, Logistica e Património, área Comercial e Marketing e Finanças, respeitando o budget, resultando em mais de triplo do lucro do ano anterior.
- Desenvolvi planos de incentivos baseados em avaliações de desempenho e plano de carreira para todas as areas da empresa, actuando também como coordenadora de desenvolvimento profissional Traçar perfis comportamentais dos funcionários. aplicar feedbacks e treinamentos para tornar as equipas mais produtivas e felizes.
- Elaboração da missão, visão e princípios da empresa, e contractar funcionários compatíveis. Treinei os promotores de vendas em especificações de produtos, técnicas de venda e gestão de aumentando significativamente os índices de satisfação do clientes.
GESTORA COMERCIAL E MARKETING
GotaPura, Lda
Luanda
05.2021 - 01.2022
- Elaboração de planos de vendas internas por vendedor.
- Fazer o acompanhamento diário da produtividade e das metas da equipa. Incentivar as equipas para alavancar as vendas.
- Prospecção e fidelização de clientes B2B e B2C.
- Elaboração de propostas e visitas comerciais. comunicação diária com clientes e fornecedores. Apoiar o Coordenador de Recursos Humanos na elaboração implementação de contractos. políticas de benefícios e metas para a area Comercial e MarketinOrganização e participação em eventos da empresa ATL e BTL Realizar pesquisas de satisfação dos colaboradores com o ambiente de trabalho.
- Criação e implementação de programas de treinamento e desenvolvimento profissional para a area comercial e de atendimento ao público, gerando um acréscimo de 87% das receitas.
- Gestão do ciclo de pedidos para aprimorar o desenvolvimento do negócio e manter a sustentabilidade e a satisfação do cliente.
- Análise do mercado e da concorrência para elevar vendas Criação e lançamento de novas estratégias comerciais e de marketing de campanhas digitais e fisicas, em mídias sociais, televisão e rádio além de eventos promocionais (ATL/BTL/TTL) Gestão de leads reorganizada e otimizada através da implementação de um novo CRM.
GESTORA DE PROJECTOS
Kaeso, Lda
Luanda
06.2017 - 02.2019
- Desempenhei o papel de gestora de projetos relacionados com serviços de aparthotel. catering e ATL - educacional (Gerente comercial e administrativo). Abaixo estão algumas das funções:
- Gerenciamento e acompanhamento de rotinas financeiras.
- Acompanhamento de tarefas e aplicação de soluções, das metas e objectivos lançados a curto e longo prazo.
- Gestão documental. Criação de processos e propostas para desenvolvimento de novos serviços e melhoria contínua dos existentes.
- Gestão dos recursos materials e humanos das equipas constituídas. Apovação de timesheets e avaliação de desempenho. Criação de processo de desenvolvimento dos recursos humanos e processo de recrutamento.
Education
MBA - Gestão De Projectos
Faculdade Aiec
Brazil01-2024
Arquitectura
Universidade Lusiada De Angola
Luanda02-2011
High School Diploma -
Loreto Convent School
Africa Do Sul 11-2004
Skills
- Problem Resolution
- Critical Thinking
- Leadership
- Public Speaking
- Conflict Resolution
Timeline
GESTORA DE PROJECTOS
Refriango
09.2022 - Current
GESTORA DE MARKETING E VENDAS
ALFA TRADING, LDA
02.2022 - 08.2022
GESTORA COMERCIAL E MARKETING
GotaPura, Lda
05.2021 - 01.2022
GERENTE DE LOJA
GotaPura,Lda
01.2021 - 05.2022
GESTORA DE PROJECTOS
Kaeso, Lda
06.2017 - 02.2019
MBA - Gestão De Projectos
Faculdade Aiec
Arquitectura
Universidade Lusiada De Angola
High School Diploma -
Loreto Convent School
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