Paul Makart
Analista De Sistemas
Luanda
Summary
Líder estratégico em TIC com mais de 10 anos de experiência em infraestruturas críticas e transformação tecnológica empresarial. Historial comprovado na gestão de 99,9% de disponibilidade em sistemas críticos de segurança, liderança de equipas multifuncionais e concretização de estruturas de conformidade da indústria aeronáutica. Especialista em migração para a nuvem, virtualização e cibersegurança com sucesso demonstrado na redução de custos operacionais em 30% mantendo a conformidade regulamentar e resiliência operacional em ambientes de alto risco.
Overview
19
19
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education
3
3
Certifications
2
2
Languages
Work History
Analista Sénior de Sistemas TIC
SNL
01.2023 - Current
- Planeamento estratégico e arquitectura TIC para operações aeroespaciais críticas com 95% de taxa de sucesso na entrega de projectos
- Gestão de contratos empresariais e relacionamentos com fornecedores para soluções TIC de grau aeronáutico, incluindo gestão de ciclo de vida e supervisão de conformidade
- Concretização de estruturas de cibersegurança e protocolos de proteção de dados cumprindo normas da indústria aeronáutica e requisitos regulamentares
- Liderou planeamento de continuidade de negocio e estratégias de recuperação de desastres para sistemas críticos de segurança
- Enhanced team productivity by streamlining workflow processes and implementing time-saving strategies.
- Mentored junior analysts, fostering professional development while enhancing overall team performance.
Director de Infraestrutura TIC
SNL
01.2018 - 01.2023
- Liderança estratégica da infraestrutura TIC empresarial incluindo redes, servidores, armazenamento, virtualização e serviços na nuvem para excelência operacional
- Manteve 99,9% de disponibilidade do sistema para operações críticas enquanto geria protocolos de segurança e requisitos de conformidade
- Liderou equipas multifuncionais em sistemas de colaboração empresarial e transformação do local de trabalho digital
- Alinhou estratégias TIC com objectivos operacionais através do envolvimento de partes interessadas executivas e planeamento estratégico
- Developed high-performing teams by providing mentorship, guidance, and opportunities for professional growth.
- Cultivated a positive work environment that fostered employee engagement, increased retention rates, and boosted overall team morale.
- Proactively identified potential risks and implemented mitigation strategies to minimize negative impacts on projects or business operations.
- Optimized staff performance by designing comprehensive training programs tailored to individual needs.
- Improved project efficiency with strategic planning, resource allocation, and time management practices.
- Enhanced team collaboration through regular communication, goal setting, and performance evaluations.
- Implemented innovative solutions to solve complex problems, resulting in increased productivity and streamlined operations.
Administrador Sénior de Sistemas TIC
Centro de Operações Multi-Local
01.2016 - 01.2018
- Gestão de infraestrutura TIC distribuída em múltiplos locais operacionais alcançando 99,9% de disponibilidade para sistemas críticos de segurança
- Concretizou protocolos de manutenção proativa reduzindo
- Tempo de inatividade do sistema em 25% através de monitorização automatizada e gestão de patches
- Melhorou
- Desempenho da rede em 30% através de optimização de infraestrutura e planeamento de capacidade
- Handled sensitive information discreetly, maintaining strict confidentiality at all times as required by company policy or legal regulations.
- Managed office inventory levels, ensuring adequate supplies were available while minimizing waste and unnecessary spending.
Gestor de Operações TIC
Operações Empresariais
01.2014 - 01.2016
- Gestão de operações de entrega de serviços alcançando 95% de conformidade com SLA para serviços TIC empresariais
- Liderou projecto de modernização de sistemas empresariais actualizando 500+ estações de trabalho sem interrupção operacional
- Desenvolveu e concretizou estruturas de governança TIC e procedimentos operacionais
- Conducted regular performance reviews, identifying areas for improvement and developing action plans to address them.
- Supervised operations staff and kept employees compliant with company policies and procedures.
- Led hiring, onboarding and training of new hires to fulfill business requirements.
Gestor de Formação e Desenvolvimento TIC
Divisão de Tecnologia Corporativa
01.2007 - 01.2014
- Concepção e entrega de programas de formação TIC empresarial para equipas técnicas e executivas
- Desenvolvimento de documentação TIC abrangente, procedimentos e sistemas de gestão de conhecimento
- Gestão de administração de sistemas empresariais e fornecimento de suporte TIC estratégico
- Collaborated with cross-functional teams to develop customized training solutions, ensuring alignment with organizational goals and objectives.
- Collaborated with other departments to align training programs with organizational goals and objectives.
Education
Licenciatura - Gestão de Tecnologias de Informação
UCB - Universidade Católica De Brasília
Brasil01-2015
Skills
- Sistemas TIC Aeronáuticos
- Infraestrutura Crítica de Missão
- Sistemas de Gestão de Segurança (SMS)
- Normas de Cibersegurança Aeronáutica
- Conformidade Regulamentar (EASA, FAA)
- Planeamento de Continuidade de Negócio
- Liderança Tecnológica
- Arquitectura Empresarial
- Estratégia de Migração para a Nuvem
- Virtualização (VMware, Hyper-V)
- Microsoft Azure & Office 365
- Sistemas de Recuperação de Desastres
- Gestão Estratégica
- Governança TIC & Gestão de Riscos
- Gestão de Portfólio de Projectos
- Liderança e Desenvolvimento de Equipas
- Gestão de Fornecedores e Contratos
- Transformação Digital
- Especialização na Indústria Aeronáutica
- Sistemas Críticos de Segurança
- Conformidade Regulamentar
- Excelência Operacional
- Segurança e Clearance
Performance monitoring
Data analysis
Budget planning
Cloud-based technologies
Project management
InfoSec
Websites
Certification
ISO 27001: Experiência em concretização de sistemas de gestão de segurança da informação
Accomplishments
- Sistemas Críticos de Missão, Gestão de infraestrutura TIC empresarial suportando 6.000+ utilizadores com tolerância zero para falhas em operações críticas de segurança
- Modernização de Infraestrutura, Liderou a virtualização de 300+ servidores e migração para a nuvem garantindo continuidade de negócio e capacidades de recuperação de desastres
- Conformidade Regulamentar, Estabeleceu estruturas de governança TIC garantindo 100% de conformidade com normas de segurança aeronáutica e regulamentações de cibersegurança
- Liderança Estratégica, Liderou iniciativas de transformação digital empresarial em múltiplos locais operacionais com equipas distribuídas
Security Clearance
Elegível para Habilitação de Segurança: Preparado para obter clearance de segurança nacional/NATO conforme necessário, Experiência com Dados Classificados: Gestão de informações sensíveis e sistemas críticos de defesa, Controlo de Exportações: Conhecimento de regulamentações ITAR e EAR para tecnologias aeroespaciais
Skills
Infraestrutura Crítica de Missão, Sistemas de Gestão de Segurança (SMS), Normas de Cibersegurança Aeronáutica, Conformidade Regulamentar (EASA, FAA), Planeamento de Continuidade de Negócio, Arquitetura Empresarial, Estratégia de Migração para a Nuvem, Virtualização (VMware, Hyper-V), Microsoft Azure & Office 365, Sistemas de Recuperação de Desastres, Governança TIC & Gestão de Riscos, Gestão de Portfólio de Projectos, Liderança e Desenvolvimento de Equipas, Gestão de Fornecedores e Contratos, Transformação Digital
Industry Specialization - Aerospace Industry
- Sistemas Críticos de Segurança: Experiência com requisitos de zero tempo de inatividade e arquitecturas de sistemas redundantes
- Conformidade Regulamentar: Conhecimento de estruturas de cibersegurança aeronáutica, proteção de dados e requisitos de auditoria
- Excelência Operacional: Compreensão de operações 24/7, resposta a incidentes e procedimentos de emergência
- Segurança e Clearance: Experiência com requisitos de habilitação de segurança, proteção de informações classificadas e conformidade com controlos de exportação
Secure Environment Experience
Mais de 10 anos de experiência na gestão de infraestruturas TIC em ambientes de alta segurança, incluindo concretização de controlos de acesso, segregação de redes, monitorização de segurança 24/7 e procedimentos de resposta a incidentes. Experiência comprovada no cumprimento de auditorias de segurança e concretização de políticas de proteção de dados em conformidade com regulamentações nacionais e internacionais.
Timeline
Analista Sénior de Sistemas TIC
SNL
01.2023 - Current
Director de Infraestrutura TIC
SNL
01.2018 - 01.2023
Administrador Sénior de Sistemas TIC
Centro de Operações Multi-Local
01.2016 - 01.2018
Gestor de Operações TIC
Operações Empresariais
01.2014 - 01.2016
Gestor de Formação e Desenvolvimento TIC
Divisão de Tecnologia Corporativa
01.2007 - 01.2014
Licenciatura - Gestão de Tecnologias de Informação
UCB - Universidade Católica De Brasília
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