Joel Kilson Gonçalves Machado

Sendo líder de equipe em uma empresa de vendas diretas de equipamentos de purificação de água, fui responsável pela coordenação e motivação de vendedores, com o objetivo de alcançar metas comerciais e melhorar o desempenho da equipe. Trabalhei diretamente na implementação de estratégias de vendas, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, além de garantir o cumprimento das metas de vendas e a satisfação dos clientes. Tendo como principais funções e responsabilidades:

• Gerir e Supervisionar a Equipe: Coordenava uma equipe de vendedores, proporcionando apoio contínuo, orientações sobre produtos e técnicas de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo.
• Planejar e Implementar Estratégias de Vendas: Desenvolvia e aplicava estratégias de vendas para alcançar as metas estabelecidas, analisando resultados de vendas e ajustando planos conforme necessário.
• Treinar e Desenvolver Vendedores: Oferecia treinamento contínuo sobre produtos, técnicas de vendas, e habilidades de negociação, garantindo que a equipe estava bem equipada para realizar vendas de maneira eficaz.
• Acompanhar os Resultados e o Desempenho: Monitorava e avaliava os resultados de vendas, oferecendo feedback regular à equipe, além de realizar reuniões para revisar metas e resultados.
• Motivar e Engajar a Equipe: Mantendo a equipe motivada e engajada, desenvolvia programas de incentivo, recompensas e reconhecimento pelos resultados alcançados.
• Proporcionar um Atendimento ao Cliente: Supervisionava o atendimento ao cliente, garantindo que as expectativas fossem atendidas e que os problemas fossem resolvidos de forma eficaz e dentro do prazo.
• Realizar Relatórios e estar em Comunicação com a Alta Gestão: Elaborava relatórios de vendas e desempenho, apresentando os resultados e as propostas de melhoria à gerência da empresa.

Como Agente Comercial em uma empresa de vendas diretas de equipamentos de purificação de água, fui responsável pela prospecção ativa de novos clientes, buscando identificar e explorar oportunidades de negócios dentro do mercado. Realizei apresentações detalhadas sobre os produtos e serviços da empresa, destacando seus benefícios e soluções personalizadas para as necessidades dos clientes. Além disso, negociei condições comerciais, gerenciei fechamentos de vendas e acompanhei o processo de pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e fidelização. Trabalhei com metas de vendas mensais e trimestrais, contribuindo para o alcance dos objetivos de faturamento da empresa. Colaborei com a equipe comercial para a execução de estratégias de vendas, participei de treinamentos constantes sobre os produtos e processos de vendas, e mantive um relacionamento contínuo com os clientes, garantindo suporte e maximização de vendas adicionais. Também forneci feedback sobre o mercado e concorrência, ajudando a aprimorar as estratégias de vendas da empresa.

Como Gerente de Loja, fui responsável pela gestão diária das operações da loja, incluindo o controle de estoque, organização da vitrine e a supervisão de uma equipe de vendas. Treinei e motivei a equipe, garantindo que os vendedores estivessem bem preparados para atender os clientes e alcançar as metas de vendas estabelecidas. Realizei análises de vendas e implementei estratégias para aumentar o desempenho comercial, além de manter um ambiente de trabalho positivo e focado em resultados. Supervisionava o atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação e fidelização, e cuidava da organização e reposição de produtos no ponto de venda. Também monitorava a performance da loja, preparando relatórios para a gerência e colaborando com ações promocionais e de marketing local.