Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Certification
Additional Information
Languages
Timeline
Generic
Mayifuila Nginamau Mavakala

Mayifuila Nginamau Mavakala

Informaticien
Mbanza Kongo,ZAI

Summary

  • Professionnel de la gestion, j'ai mené des fusions réussies et amélioré la performance de l'entreprise grâce à des stratégies marketing innovantes. Expert en négociation et en développement d'équipe, je favorise des relations solides avec les clients tout en garantissant la livraison des projets dans les délais et les contraintes budgétaires.
  • J'ai fait mes preuves en matière de réussite organisationnelle et de mise en œuvre d'initiatives de croissance stratégique. Reconnu pour son sens aigu de la collaboration en équipe et l'obtention de résultats, et sa flexibilité pour s'adapter à l'évolution des besoins. Maîtrisant la planification stratégique et la gestion des opérations, je possède des qualités de leadership solides.
  • Professionnel du commerce de détail doté de solides compétences en leadership et axé sur l'efficacité opérationnelle. Apte à collaborer en équipe et à obtenir des résultats dans des environnements dynamiques. Compétent en gestion de trésorerie, service client et gestion des stocks. Fiable et adaptable, il assure en permanence le bon déroulement des transactions et l'efficacité de l'équipe.
  • Professionnel des technologies de l'information, je suis particulièrement soucieux d'offrir un support technique fiable et efficace. Compétent en dépannage matériel et logiciel, en gestion des configurations réseau et en formation des utilisateurs. Esprit d'équipe reconnu pour son adaptabilité et sa régularité dans des conditions changeantes. Capacité avérée à améliorer les performances des systèmes et à contribuer à la réussite opérationnelle.
  • Expérience en gestion de tables et en service irréprochable dans des environnements dynamiques. Excellentes compétences en communication pour collaborer avec les membres de l'équipe et créer une atmosphère chaleureuse. Expérience avérée en matière de propreté et d'efficacité, garantissant une expérience culinaire positive à tous les clients.

Overview

11
11
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Directeur General

MANGIMAV COMERCIO E SERVIÇOS (SU), LDA
11.2019 - Current
  • J'ai géré des projets complexes du début à la fin, en garantissant une livraison dans les délais et dans les limites du budget.
  • J'ai supervisé des fusions et acquisitions réussies, en intégrant harmonieusement les entreprises acquises aux opérations existantes.
  • Amélioration des performances commerciales grâce à des campagnes marketing ciblées et à des offres de produits innovantes.
  • Promotion des initiatives de responsabilité sociale d'entreprise, renforçant ainsi la réputation de l'entreprise au sein de la communauté.
  • Négociation de partenariats stratégiques qui ont élargi l'offre de produits et généré de nouvelles sources de revenus.
  • Développement d'une équipe de direction performante et déterminée à atteindre des objectifs d'entreprise ambitieux.
  • Bonnes interactions avec les clients pour tisser des liens et entretenir des relations.
  • Gestion efficace des achats, des ventes, du marketing et des opérations de compte client.

Directeur De Ventes

CASA COMERCIAL JÕAO MARIA MATO PONTO DE REFERÊNCIA
04.2015 - 10.2019
  • J'ai renforcé la collaboration au sein de l'équipe grâce à une communication régulière, à la définition d'objectifs et à des évaluations de performance.
  • J'ai piloté des lancements de produits réussis qui ont permis d'accroître la visibilité de la marque et l'acquisition de clients.
  • J'ai créé un environnement de travail positif qui a favorisé l'engagement des employés, augmenté les taux de rétention et renforcé le moral de l'équipe.
  • J'ai accueilli les clients et contribué à identifier leurs besoins.
  • J'ai traité les réclamations des clients avec professionnalisme, améliorant ainsi la relation client et leur fidélité.
  • J'ai répondu aux besoins des clients et formulé des recommandations de produits pour augmenter les ventes.
  • J'ai maintenu un espace de travail propre et organisé, contribuant ainsi à un environnement de magasinage agréable pour les clients.
  • Gérer le système de facturation.
  • Realisation des opérations et priorisation des tâches, permettant aux cadres supérieurs d´augmenter leur chifre d´affaires de 25%.
  • J'ai géré environ 30 appels, e-mails et fax entrants par jour de la part de mes clients.

Formateur et Technicien En Informatique

CENTRO DE FORMAÇÃO JOCEMAR
01.2014 - 03.2015
  • Encadrement des nouvelles recrues, favorisant ainsi le développement du personnel et une productivité accrue.
  • Proposition d'un mentorat individuel pour aider les individus à atteindre leur plein potentiel au sein de l'organisation.
  • Formation des employés sur les meilleures pratiques et commentaires constructifs pour soutenir leur développement professionnel.
  • Évaluation de l'efficacité des initiatives de formation en suivant les progrès des participants et en recueillant les commentaires pour une amélioration continue.
  • Collaboration avec des experts pour créer un contenu de formation pertinent.
    Simplification du processus d'intégration, réduisant le temps d'intégration des nouveaux employés.
  • Établissement et maintien de normes de contrôle qualité.

Education

Certificat - Entreprenariat

INAPEM
Angola
09-2022

Certificat - Formateur

INEFOP
Angola
04-2016

Certificat D'études Supérieures - Technique De Maintenance Et Réseau Informatique

ISIPA
KINSHASA
10-2013

CERTIFICAT - Informatique

SILICON VALLEY
KINSHASA
04-2012

Skills

  • Multitâche et organisation
  • Développement du leadership
  • Créativité et innovation
  • Gestion des contrats et des fournisseurs
  • Gestion de crise et des risques
  • Relations gouvernementales

Accomplishments

  • Equipe supervisée plus de 20 collaborateurs.

Certification

  • Meilleure entreprise locale de l'année 2025 lors de la 3e édition de la Zaïre FASHION Week.
  • Élue Jeune Entrepreneur de l'Année par le Portail Zaïre News en 2024.

Additional Information

  • Responsabilité et positivité.
  • Capacité à travailler en équipe et à sensibiliser le personnel.
  • Facilité de communication et d'adaptation au milieu de travail.
  • Disponibilité pour travailler dans n'importe quelle zone géographique.

Languages

French
Advanced (C1)
Portuguese
Advanced (C1)
English
Elementary (A2)

Timeline

Directeur General

MANGIMAV COMERCIO E SERVIÇOS (SU), LDA
11.2019 - Current

Directeur De Ventes

CASA COMERCIAL JÕAO MARIA MATO PONTO DE REFERÊNCIA
04.2015 - 10.2019

Formateur et Technicien En Informatique

CENTRO DE FORMAÇÃO JOCEMAR
01.2014 - 03.2015

Certificat - Entreprenariat

INAPEM

Certificat - Formateur

INEFOP

Certificat D'études Supérieures - Technique De Maintenance Et Réseau Informatique

ISIPA

CERTIFICAT - Informatique

SILICON VALLEY

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