Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Personal Information
Bi Number
Timeline
Generic
Rosa de Lima Kauliholikele

Rosa de Lima Kauliholikele

CNN

Summary

Profissional de vendas e atendimento ao cliente com experiência em liderança de equipe e desenvolvimento de relacionamento com clientes. Habilidade em gestão do tempo, planejamento de projetos e treinamento de pessoal para alcançar os objetivos organizacionais. Experiência na otimização de operações para aumentar a produtividade e a satisfação do cliente.

Talented Manager with expert team leadership, planning, and organizational skills built during a successful career. Smoothly equip employees to handle daily functions and meet customer needs independently. Diligent trainer and mentor with exceptional management abilities and a results-driven approach.

Overview

12
12
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Gestora de posto de Vendas

ADPP VESTUARIOUARIO
10.2023 - Current
  • Orientou e treinou novos colaboradores sobre as políticas e procedimentos da empresa.
  • Prestou suporte aos clientes, solucionando reclamações de forma rápida e eficiente, demonstrando habilidades excepcionais de atendimento ao cliente.
  • Gerenciou as operações diárias, incluindo agendamento e elaboração de orçamentos, demonstrando excelente capacidade de multitarefa.
  • Monitorou a produtividade e
  • Desempenho da equipe para apoiar
  • Alcance das metas.
  • Atribuiu, priorizou e delegou tarefas e responsabilidades aos colaboradores do departamento.
  • Comunicou planos e ações para atingir os objetivos departamentais.

Promotora de vendas

06.2021 - 09.2023
  • Estabeleceu relacionamentos sólidos com os clientes ao fornecer orientações bem fundamentadas sobre produtos e serviços.
  • Demonstrou excelentes habilidades de atendimento ao cliente ao interagir com os clientes, resolvendo reclamações e dúvidas de forma rápida e eficiente.
  • Desenvolveu conhecimento e compreensão da linha de produtos para fornecer informações precisas aos clientes.
  • Demonstrou e explicou produtos, métodos e serviços com
  • Objetivo de persuadir os clientes a adquirirem os produtos e utilizarem os serviços.
  • Sugeriu compras de produtos específicos para atender às necessidades dos clientes.

Assistente Logística

Projecto Officina
10.2019 - 04.2021
  • Controle de estoque
  • Recebimento de mercadorias
  • Organização de arquivos e documentaçao
  • Planejamento de transporte
  • Preenchimento de documentos e relatórios
  • Comunicação com fornecedores e transportadoras
  • Apoio administrativo

Líder do Grupo de acção Ambiental

Projecto Carvão sustentavel
08.2018 - 11.2018
  • Monitorar e fiscalizar áreas naturais protegidas
  • Educar e sensibilizar a comunidade
  • Participar de projetos de conservação
  • Realizar inspeções e relatórios técnicos
  • Prevenir e combater crimes ambientais
  • Apoiar a implementação de políticas ambientais

Agente de campo

07.2014 - 08.2014
  • Recolhe de dados de população

Vaçinadora de polio Mielite

07.2013 - 08.2013
  • Mobilização da comunidade sobre pólio
  • Vacinação das crianças de 0 a cinco anos.

Education

Concluio Ensino Médio - Ciências Humanas

Escola Carlos Mitterger

Skills

  • Liderança de equipe
  • Gestão do tempo
  • Gestão de equipe
  • Desenvolvimento de relacionamentos
  • Capacitação e desenvolvimento de funcionários
  • Definição de metas
  • Planejamento de projetos

Certification

  • Certificado do insino medio
  • Certificado de informatica
  • Certificado de Gestao basico e avançada
  • Certificado de course de colinaria
  • Certificado de empreedendorismo

Personal Information

  • Date of Birth: 02/28/95
  • Nationality: Angolana

Bi Number

00543949CE042

Timeline

Gestora de posto de Vendas

ADPP VESTUARIOUARIO
10.2023 - Current

Promotora de vendas

06.2021 - 09.2023

Assistente Logística

Projecto Officina
10.2019 - 04.2021

Líder do Grupo de acção Ambiental

Projecto Carvão sustentavel
08.2018 - 11.2018

Agente de campo

07.2014 - 08.2014

Vaçinadora de polio Mielite

07.2013 - 08.2013

Concluio Ensino Médio - Ciências Humanas

Escola Carlos Mitterger
Rosa de Lima Kauliholikele