Anos de experiência profissional
Hi, I’m
Yolanda Dos Santos Canhanga
Gestora
Luanda,Luanda
Summary
A procura de manter uma posição a tempo inteiro que ofereça desafios profissionais, utilizando competências interpessoais, excelente gestão do tempo e competências de resolução de problemas.
Overview
9
Work History
Creche o leme
Administrativa
02.2022 - 10.2022
Job overview
- Fazer a receção de pelo menos 30 crianças diariamente, controle da situação financeira das mesmas, dar informações e esclarecer dúvidas dos pais e fazer apresentação do espaço aos visitantes, controle dos arquivos, controle do economato, e quando necessário dar alguma orientação ao pessoal da cozinha, limpeza.
Puro academy
Secretária Administrativa
04.2021 - 09.2021
Job overview
- Dentre as várias responsabilidades cabia-me fazer
- Controle dos atletas desde as presenças à regularização da situação financeira, controle do caixa e apresentação do espaço aos visitantes, e uma vez por mês dava suporte no controle dos expositores da feira urbano de Angola.
- Identificar e recomendar alterações nos processos existentes para melhorar a precisão, eficiência e qualidade do serviço.
- Construí e mantive excelentes relações com os clientes através de respostas oportunas a consultas e indo mais além para acomodar pedidos incomuns.
ITEL Angola
Promotora De Vendas
04.2019 - 12.2019
Job overview
- Receção dos visitantes e possíveis clientes, apresentação dos produtos e venda dos mesmos, relatório de vendas diário.
- Apliquei ferramentas promocionais para aumentar o conhecimento do produto, criar o interesse do consumidor e estimular a procura do produto.
- Trabalhei em ambientes de retalho para aumentar o conhecimento do produto, atingindo e superando os objetivos de vendas estabelecidos.
Ginásio Luania
Recepcionista
06.2016 - 03.2018
Job overview
- Apresentação do espaço, negociação com os clientes, controle do caixa e agendar as datas dos eventos
- Corresponder com os clientes por e-mail, telefone ou correio.
- Confirmar compromissos, comunicados aos clientes e registos atualizados dos clientes.
- Prestei apoio administrativo aos colaboradores da empresa, copiando, enviando faxes e arquivando documentos.
Forever Inc
Assistente De Direcção
03.2014 - 10.2015
Job overview
- Controle dos arquivos, participar de palestras, apoio ao pessoal da vendas.
- Geri agendas executivas, agendando reuniões e compromissos e coordenando planos de viagens para otimizar o tempo.
- Processamento de despesas de viagem e reembolsos para a equipa executiva e grupo de gestão de topo.
- Processamento de despesas de viagem e reembolsos para a equipa executiva e grupo de gestão de topo.
Education
NEFRAN TECHLuanda, Angola
Curso Profissional from Primavera V10 - Vendas & Inventário
09.2023
COAF Training CenterLuanda, Angola
Curso Profissional from Gestão De Recursos Humanos
07.2021
UGS - Universidade Gregório Semedo
LICENCIATURA, ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EMPRESAS
01.2015
Instituto Médio Industrial de Angola
Ensino médio concluído no curso de Energia e instalações elétricas
Skills
- Call Center
- Relações públicas
- Informática na óptica do utilizador
- Organização Adminstrativa
- Gestão de Eventos
- Secretariado Geral
- Gestão Comercial e Marketing
- Administração de Empresas
- Gestão de Recursos humanos
Languages
Portuguese
Native language
Português falado e escrito Fluentemente
Proficient
C2
Kimbundu
Advanced
C1
English
Intermediate
B1
Availability
See my work availability
Not Available
Available
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tuesday
wednesday
thursday
friday
saturday
sunday
morning
afternoon
evening
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Software
Microsoft Office 365
Primavera V10
SAP ERP
Timeline
Administrativa
Creche o leme
02.2022 - 10.2022
Secretária Administrativa
Puro academy
04.2021 - 09.2021
Promotora De Vendas
ITEL Angola
04.2019 - 12.2019
Recepcionista
Ginásio Luania
06.2016 - 03.2018
Assistente De Direcção
Forever Inc
03.2014 - 10.2015
NEFRAN TECH
Curso Profissional from Primavera V10 - Vendas & Inventário
COAF Training Center
Curso Profissional from Gestão De Recursos Humanos
UGS - Universidade Gregório Semedo
LICENCIATURA, ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EMPRESAS
Instituto Médio Industrial de Angola
Ensino médio concluído no curso de Energia e instalações elétricas
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