Zeferino Kuanda

• Grupo Multinacional com presença em vários países, ligado ao sector automóvel, AJESF AGENTE SAURIMO, trabalho com responsavel comercial com as responsabilidade de
  Apoiar na definição a estratégia de vendas organizando e dirigindo as actividades comerciais de forma a superar os objectivos definidos.
  
  Principais Tarefas e Responsabilidade
  
  Colaborar na definição da gama de produtos a ser comercializada.
  
  Monitorizar o grau de concretização dos objectivos, estabelecer acções correctivas e identificar novas oportunidades de negócio.
  
  Participar na elaboração do plano de negócios.
  
  Apresentar soluções e propostas estratégicas para médio e longo prazo.
  
  Consultar os órgãos de decisão com vista a determinar as tabelas de preços, as condições de desconto e de entrega, a fixar os orçamentos relativos aos vendedores e à promoção de vendas.
  
  Participar nos contractos de venda, especialmente os mais relevantes.
  
  Colaborar na realização de estudos de mercado referentes às operações de venda.
  
  Participar com propostas e nas operacionalizações das campanhas publicitárias.
  
  Manter actualizado os processos de nomeadamente, alteração e registo de encomendas.

• Atendimento orientado ao cliente no showroom da empresa;
  Elaboração e envio de propostas (Pro-forma), e acompanhamento de vendas;
  Gestão de Carteira de Clientes; Manter informações de contas, contatos e oportunidades atualizadas na ferramenta CRM da empresa;
  Cumprir suas metas e objetivos pré-estabelecidos dentro de sua base de clientes, para retornar KPI’s
  Prospecção de Vendas de Novos e Potenciais Clientes;
  Retenção dos existentes, realizar visitas técnicas e pós-venda;
  Discuta suas necessidades e como elas podem ser atendidas:
  Participar na melhoria dos processos de negócio, recomendando ações para resolver problemas identificados nos contactos com clientes;
  Responder perguntas aos clientes, com base na análise das necessidades dos clientes;
  Fazer reconhecimento técnico, capacidades e limitações, distribuição de produtos/serviços;
  Monitorar a satisfação dos clientes por meio de ações de relacionamento, sinalizando às áreas de interface a necessidade de ajustes e melhorias nos processos;
  Formas de pagamento, Análise de variação de vendas e contratos de serviços conforme necessidadeAtendimento orientado ao cliente no showroom da empresa; Elaboração e envio de propostas (Pro-forma), e acompanhamento de vendas; Gestão de Carteira de Clientes; Manter informações de contas, contatos e oportunidades atualizadas na ferramenta CRM da empresa; Cumprir suas metas e objetivos pré-estabelecidos dentro de sua base de clientes, para retornar KPI’s de Prospecção de Vendas de Novos e Potenciais Clientes; Retenção dos existentes, realizar visitas técnicas e pós-venda; Discuta suas necessidades e como elas poderiam ser atendidas: Participar na melhoria dos processos de negócios, recomendando ações para solucionar problemas identificados nos contatos com clientes; Responder perguntas aos clientes, com base na análise das necessidades dos clientes; Fazer reconhecimento técnico, capacidades e limitações, distribuição de produtos/serviços; Monitorar a satisfação dos clientes por meio de ações de relacionamento, sinalizando às áreas de interface a necessidade de ajustes e melhorias nos processos; Formas de pagamento, Análise de variação de contratos de vendas e serviços conforme necessidade
  Competências: Gerenciamento de construção civil · Satisfação do cliente · Negociações estratégicas · Promoção de produtos · Apresentações de vendas · Planejamento de mercado

• Trabalhou na Coordenar e implementar o projecto de assinaturas fragmentadas no Lubango, garantindo a notoriedade do produto através do apoio à equipa de marketing na implementação de uma campanha Local no Lubango e na formação de parceiros de distribuição e outros stakeholders locais
  Supervisionar preços de vendas, ATL e trade marketing; Multichoice local e equipe de parceiros treinando e apoiando a coleta de dados para campanha de CVM.
  Execução e Tarefa da Estratégia:
  1-Implementar formação a todos os POS do Lubango
  2-Garantir a distribuição do Trademarketing
  3-Apoie ativações de marketing
  4-Colete informações locais sobre o comportamento dos clientes
  5-Apoiar outras tarefas relacionadas à implementação do projetoK
  Cliente Interno Chefe de marketing; Chefe de Atendimento ao Cliente e CX; Chefe da CVM; Gerente de Trade Marketing; Gerente regional de vendas; Delegado regional da Huíla.
• Assim como Planejamento Estratégico – Excepcional na implementação de planos estratégicos de vendas e desenvolvimento de negócios para alcançar crescimento e lucratividade. Hábil em compreender tendências de marketing, requisitos existentes e em mudança e desenvolver estratégias customizadas para se adequar ao portfólio de produtos.
  
  Competente na elaboração e implementação de planos para garantir o cumprimento de metas de lucro e metas de negócios e promoção de produtos e serviços. Hábil em liderar diversas equipes de vendas com total responsabilidade pelo crescimento do negócio e maximização de receitas. Licenciatura em Mecânica Industrial e Administração de Empresas aliada a diversas qualificações técnicas e de gestão resultando em perspicácia técnico-comercial. Um forte crente na melhoria contínua com uma capacidade inata de identificar, analisar, organizar e liderar oportunidades de desenvolvimento operacional escaláveis
  
  para influenciar e impulsionar mudanças para incutir uma poderosa cultura colaborativa. Hábil em entender as necessidades do cliente, analisando as melhores soluções e assim organizando as mesmas. Decisivo e inovador
  

• Trabalhou como representante de venda geral as sua actividade era em Estudar a actividade da concorencia, em termos de politica comercial, preços, descontos, etc, dar a conhecer a direcção qual é a situação do mercado e da concorrência. Acompanhar campanhas de vendas na área e grupo de productos ou serviços que lhe estão atribuidas, promover uma boa divulgação dos productos no mercado, dentro da minha area de vendas e recolher elementos para elaboração de um plano de vendas, executar o palno de vendas (budget) previamente acordado executar e elaborar plano de visitas, viagens, itenerario, estadia, visita a clientes antigos e potencias LEADS (Prospeção do meracado), elaboração de propostas indicado todos os elementos, quer de ordem tecnica como economica, preços e condições de pagamentos, realizar estudos técnicos para validar, efectuar, prospeção e acompanhamento de vendas , realizar estudos tecnicos para validar justificar propostas, efectuar o seguimento e analise de todas as propostas quer a nível técnico, quer a nível comercial , coordenar a entrega e instalação de equipamentos: verificar o estado da entrega do equipamento, dar instruções de montagem de geradores, compressores, martelo hidráulico, lançamento de processos consolidados no sistema informatico, por fim promover comercializar a gama de productos Atlas Copco

• Trabalhou como TÉCNICO COMERCIAL da Media Nova (Tv-Zimbo, Rádio Mais, Jornal Opais, Revista Exame, Semanário Economico), o foco era a promoção e venda de serviços para clientes que pretendiam divulgar as suas empresas em termos de publicidades na impressa, Jornal revista, rádio e Televisão, junto da nossa rede de distribuição, garantia a formação e controlo de publicidades, como spot rádio, e TV, apoiava em todas as solicitações das áreas técnicas junto dos clientes. Proceder as visitas de assistências técnicas e comercias aos clientes com vista a efetivação da venda cruzada de anúncios publicitários, elaboração constante de mapas e relatórios relacionados com atividades comercial e de negócios, controlo e gestão de faturação de contas corrente de clientes, angariação de clientes novos e manutenção, elaboração de orçamentos de vendas em uma planilha de Excel, para o controlo de faturação das vendas.

Começo como Assistente Administrativo de Venda tendo promovido como TÉCNICO DE VENDAS, categoria Agente de Venda de Automóvel-Volvo, Maquinas industrias de movimentação de Terra, Retroescavadoras, Buldózeres, Pá Carregadoras, Niveladoras, Cilindros e serviços de manutenção, assumindo essas atividades, também foi responsável, Pela Gestão da carteira de clientes, atualização da base de dados de clientes, elaboração de relatórios de vendas e propostas comercias de vendas, prospeção da nova carteira de clientes, reportava ao diretor comercial a execução do plano de vendas, identificava as necessidades de clientes, assessorava a área de serviços de Importação para garantir o stock de mercadoria, Fowording desalfandegamento, acompanhamento direito de cartas de portes, DU, DAR, CNCA; BL, dentro da empresa e junto aos potências clientes, consultoria pós-venda, gestão de encomendas de clientes e emissão de respetivas faturas no sistema de gestão interna CRM, análise de volume de faturação.

Planejamento Estratégico – Excepcional na implementação de planos estratégicos de vendas e desenvolvimento de negócios para alcançar crescimento e lucratividade. Hábil em compreender tendências de marketing, requisitos existentes e em mudança e desenvolver estratégias customizadas para se adequar ao portfólio de produtos.

Competente na elaboração e implementação de planos para garantir o cumprimento de metas de lucro e metas de negócios e promoção de produtos e serviços. Hábil em liderar diversas equipes de vendas com total responsabilidade pelo crescimento do negócio e maximização de receitas. Licenciatura em Mecânica Industrial e Administração de Empresas aliada a diversas qualificações técnicas e de gestão resultando em perspicácia técnico-comercial. Um forte crente na melhoria contínua com uma capacidade inata de identificar, analisar, organizar e liderar oportunidades de desenvolvimento operacional escaláveis

para influenciar e impulsionar mudanças para incutir uma poderosa cultura colaborativa. Hábil em entender as necessidades do cliente, analisando as melhores soluções e assim organizando as mesmas. Decisivo e inovador. Representando Productos tais como Escavadoras, Buldozeres, RetroEscavadoras