Ana Luisa Chimuco

Responsável pela coordenação de projetos estratégicos, incluindo o lançamento da marca, gestão de canais e definição estratégica de comunicação no âmbito de protocolo bancassurance. Demonstrada capacidade de adaptação e aplicação rápida de novas competências, promovendo maior eficiência e produtividade. Forte domínio em comunicação e Marketing direcionado ao setor financeiro, com espírito e foco em resultados.

Como técnica comercial e de vendas na FNAC, desenvolvi habilidades em atendimento ao cliente, vendas e recomendação de produtos, focando em compreender as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas. A experiência me permitiu aprimorar minha capacidade de negociação e aprofundar o conhecimento em produtos tecnológicos, proporcionando um atendimento eficaz e orientado ao cliente.

Como estagiária e conselheira de marca na EDP Comercial, adquiri experiência em representar e promover a marca, focando em atender e orientar os clientes sobre serviços e produtos de energia. Essa função me permitiu desenvolver habilidades de comunicação, relacionamento com o cliente e estratégias para fortalecer a imagem da marca no mercado.

Como técnica de atendimento ao público no Art Sushi Restaurant, aprendi a oferecer a melhor qualidade em atendimento ao cliente, desenvolvendo habilidades em comunicação, gerenciamento de pedidos (solicitações) e resolução de problemas, assegurando que cada cliente tivesse uma experiência agradável. Esta experiência inicial proporcinou-me uma base solida em atendimento ao cliente e trabalho em equipe.